電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員是指從事承辦用戶使用電話、電報(bào)、數(shù)據(jù)、圖像通信業(yè)務(wù)和出租代維電信設(shè)備、出租電路業(yè)務(wù)，以及數(shù)據(jù)檢索、處理、電子數(shù)據(jù)交換、電子信箱等增值業(yè)務(wù)的人員。

①受理市內(nèi)電話用戶的安裝、遷移、過(guò)戶、拆遷等業(yè)務(wù)；

②受理國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)電報(bào)；

③受理國(guó)內(nèi)、國(guó)際船舶無(wú)線電后；

④受理人工電話、國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù)（IDD）、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)（DDD），并按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算；

⑤受理磁卡電話、中國(guó)電話卡業(yè)務(wù)及鮮花禮儀電報(bào)業(yè)務(wù)；

⑥受理用戶國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù)（IDD）、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)（DDD）申請(qǐng)；

⑦受理用戶辦理移動(dòng)手機(jī)購(gòu)機(jī)、租機(jī)、停機(jī)、復(fù)機(jī)、漫游等業(yè)務(wù)；

⑧處理長(zhǎng)途電信業(yè)務(wù)更改、取消及移機(jī)用戶開(kāi)通工作；

⑨受理電信新業(yè)務(wù)并進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示工作；

⑩受理電信業(yè)務(wù)咨詢工作。

①高中以上文化程度，普通話流利；

②能熟練操作電腦；

③公共關(guān)系良好，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

④思想品質(zhì)好，無(wú)不良嗜好。

據(jù)有關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)需求小、求職者多的10種職業(yè)之一就是營(yíng)業(yè)員。電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員一般工作時(shí)間較一般工種長(zhǎng)，并且白天站一天十分的勞累，而他們的工資卻不是很高。