客戶咨詢熱線/呼叫中心人員

客戶咨詢熱線/呼叫中心人員是指在負責通過電話向客戶提供方便、快捷優質服務，提升客戶滿意度，促進客戶關系部職能的正常發揮，高效運行，提升公司竟爭力的專職人員。...

客戶關系管理人員

客戶關系管理人員是指從事建立、發展客戶公司支持項目，提升公司形象，以維護客戶關系工作的管理人員。...

客服總監

客服總監擔負著以保證客戶服務質量為企業贏得競爭優勢的重任。...

客戶服務經理

客戶服務經理是一種職稱，一般各大企業公司都會設置這樣一個職位，主要是監管客服的工作，以及客戶直接反饋的對象。...

客服主管

客服主管，相當于部門助理，工作主要體現在行政與業務兩個層面。行政這塊，很多時候是協助部門負責人去做具體的工作與執行。...

客服專員/助理

客服專員，是指承擔客服工作的專員。即通過電話，郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。...

售前/售后技術支持經理

售前/售后技術服務經理是指對產品銷售前后的客戶技術服務和技術支持工作進行管理的人員。...

售前/售后技術支持主管

售前/售后技術支持主管是給公司成員提供引導或支持并監督他們的日常活動。...

售前/售后技術支持工程師

技術支持分售前技術支持和售后技術支持，售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時，售前技術支持給予幫助；售后技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售后服務的一種形式，幫助用戶診斷并解決其在使用產品...

客戶關系經理/主管

客戶關系管理人員是指從事建立、發展客戶公司支持項目，提升公司形象，以維護客戶關系工作的管理人員。...